Компания JEANSELIT поддерживает высокий уровень сервиса для своих клиентов. Наш Сервис-Центр находится в одном здании с офисом и складом Компании. Самое современное оборудование, высококвалифицированный персонал и атмосфера доброжелательности – вот три слагаемых качественного сервисного обслуживания в Компании.

ГЛАВНОЕ!!! Вы всегда можете получить аналогичное оборудование на замену, на весь срок ремонта Вашего оборудования.
Сервисный Центр JEANSELIT предлагает и обеспечивает:

Гарантийный ремонт оборудования, приобретенного в нашей Компании.

Гарантийный ремонт оборудования производится в течение 12 месяцев с момента (даты) продажи.
Компания Jeanselit является эксклюзивным поставщиком оборудования в Российской Федерации. В связи с этим, мы увеличили гарантийный срок для всего оборудования под маркой jeanselit до 24 месяцев с момента (даты) продажи, при обязательном условии технического обслуживания системы раз в год.

Послегарантийный ремонт распространяется на оборудование Jeanselit с использованием запасных частей от производителя. Возможен ремонт оборудования других фирм, не являющихся поставщиками Компании , по принципу подобия комплектующих.
О гарантии после ремонта

На проделанные работы в случае послегарантийного ремонта предоставляется гарантия сроком на 3 месяца с момента выдачи оборудования из ремонта.
Что является подтверждением гарантии на изделия

Компания «JEANSELIT» не несет ответственности за оборудование в случае, если в нем будут обнаружены дефекты, возникшие вследствие неправильной эксплуатации данного оборудования, а также под влиянием любых внешних, по отношению к оборудованию, факторов и обстоятельств (при повреждениях, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы).

Причины, по которым может быть отказано в гарантийном ремонте:

  • нарушение правил эксплуатации, указанных в прилагаемой инструкции;
  • вскрытие опломбированного оборудования;
  • следы не квалифицированного ремонта ;
  • неправильное подключение изделия;
  • использование изделия не по назначению;
  • воздействие влаги ;
  • действия непреодолимой силы: пожар, наводнения, землетрясения, электромагнитные наводки высокой амплитуды в случае грозового разряда и т.д.

Ремонт и диагностика
Условия приема

Мы постоянно стремимся повышать качество обслуживания и ремонта.
После диагностики оборудования наш менеджер свяжется с Вами и сообщит точную стоимость ремонта. Исходя из этой информации Вы сможете принять решение.
Получить информацию о состоянии ремонта вашего оборудования вы можете по телефону +*************

Менеджер по сервису — Михнова Юлия
Что входит в ремонтные работы

В ремонтные работы входят: диагностика, замена неисправных элементов или блоков, настройка, заключительная проверка оборудования.

По желанию покупателя, приобретенное оборудование марки JEANSELIT может быть проверено специалистами Сервисного Центра.
Сколько времени занимает ремонт или диагностика

Сроки ремонта напрямую связаны с характером неисправности. Устранение поломки может занимать от 10 минут до двух недель.
Срок ремонта также зависит от срочности. В таком случае срочного ремонта, плата возрастает на 50%.
Стоимость ремонта зависит от характера неисправности, сложности проделанной работы, стоимости замененных деталей.
Какая возможна форма оплаты

Наша компания работает только с безналичной и наличной формой оплаты. При оформлении ремонтных работ для организаций обязательна заполненная доверенность от организации плательщика.

Наша компания продает запчасти.